Termeni și Condiții – GOLDPLAST

1. Introducere Acești termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de GOLDPLAST, companie specializată în lucrări de tâmplărie PVC. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, clientul își exprimă acordul față de acești termeni și condiții.

2. Serviciile Noastre GOLDPLAST oferă următoarele servicii:

  • Consultanță pentru alegerea celor mai potrivite profile și accesorii pentru geamurile termopan;

  • Măsurători și evaluări gratuite la domiciliul clientului;

  • Realizare de proiecte personalizate conform cerințelor clientului;

  • Montaj profesionist și calibrare a geamurilor termopan;

  • Asigurarea unei bune etanșeități și funcționări optime a produselor instalate.

3. Comenzi și Termeni de Execuție 

3.1. Comenzile pot fi plasate telefonic, prin e-mail sau direct la sediul nostru. 

3.2. După plasarea comenzii, se va stabili un termen de execuție în funcție de complexitatea proiectului și disponibilitatea materialelor. 

3.3. GOLDPLAST își rezervă dreptul de a refuza comenzile care nu respectă criteriile noastre de execuție sau dacă apar circumstanțe ce împiedică realizarea serviciului în condiții optime.

4. Plată și Facturare 

4.1. Plata serviciilor se efectuează conform contractului stabilit cu clientul, iar termenele de plată vor fi comunicate în prealabil. 

4.2. Facturile emise de GOLDPLAST sunt conforme cu legislația în vigoare și trebuie achitate în termenul specificat pe document. 

4.3. În cazul întârzierilor de plată, ne rezervăm dreptul de a percepe penalizări conform prevederilor legale.

5. Garanție și Responsabilitate 

5.1. GOLDPLAST oferă garanție pentru toate lucrările efectuate, conform legislației în vigoare și specificațiilor contractuale. 

5.2. Garanția acoperă defectele de fabricație și montaj, însă nu include daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau întreținerea defectuoasă a produselor instalate. 

5.3. În cazul unor probleme tehnice, clientul este rugat să ne contacteze pentru remedierea situației în cel mai scurt timp posibil.

6. Drepturi și Obligații 

6.1. GOLDPLAST se angajează să respecte termenele de execuție și să asigure o calitate superioară a lucrărilor efectuate. 

6.2. Clientul are obligația de a furniza informații corecte și complete privind proiectul solicitat și de a respecta termenele de plată. 

6.3. Orice modificare a detaliilor comenzii trebuie comunicată și acceptată în scris de ambele părți.

7. Confidențialitate 

7.1. GOLDPLAST respectă confidențialitatea datelor clienților și nu va divulga informațiile furnizate către terți fără consimțământul acestora, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. 

7.2. Datele personale ale clienților sunt prelucrate conform reglementărilor GDPR.

8. Litigii și Soluționarea Disputelor 

8.1. Orice dispută între GOLDPLAST și client va fi soluționată pe cale amiabilă. 

8.2. În cazul în care nu se ajunge la o soluție, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.

9. Modificări ale Termenilor și Condițiilor 

9.1. GOLDPLAST își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără o notificare prealabilă.

 9.2. Orice modificare va fi publicată pe site-ul nostru și va intra în vigoare imediat după publicare.

Prin utilizarea serviciilor GOLDPLAST, clientul declară că a citit, a înțeles și este de acord cu acești termeni și condiții.